「医療相談（トータルコンサルテーション）」って何？

こんにちは！芦屋ウィメンズクリニックの産婦人科医の錢瓊毓（せんけいいく）です。
今回は当院で提供している「医療相談（トータルコンサルテーション）」について詳しくご紹介します。このサービスは、通常の診察やセカンドオピニオン外来とは異なる特別な相談枠で、患者さまが抱えるお悩みを総合的にお聞きし、最適な解決方法を一緒に考えることを目的としています。

「医療相談（トータルコンサルテーション）」とは？

「医療相談（トータルコンサルテーション）」は、通常の診察時間よりも長く設定された相談枠です。一般的な婦人科診察や検査だけでなく、以下のような幅広い内容について、じっくりと時間をかけてお話を伺います。

妊娠や出産に向けた体調管理・不妊治療に関する相談
過去の診断や治療への疑問解消や理解促進の支援
ライフステージに応じた健康管理のアドバイス
子供への家庭内での性教育に関する相談

単なる診断や治療だけではなく、患者さまの背景や生活スタイルを考慮しながら、よりパーソナライズされたアドバイスを行うことを目的としています。保険診療では難しい“人生と向き合う相談”を、時間をかけて届けるための自費サービスです。

どんなサービス名称が良いのか悩みに悩んだのですが、最終的には医療相談（トータルコンサルテーション）としました。いわゆる健康相談だけでなく、あなたの人生の中で産婦人科医を活用できることがあればなんでも相談に来てほしい、という想いを込めたネーミングです。（でも、もっと良い名称があれば、ぜひ教えてください！笑）

日本の保険制度はすばらしい。でもこのサービスは、そこから少しはみ出す“未来のための相談”です。たくさんお話をされたい方、悩みを色々と抱えている方、医学的な問題はないけれど未来のために医師の意見を聞きたい方、などの需要にお応えするために、このサービスを作りました。

ネット検索や友人との会話では答えが出なかったことも、婦人科医との対話を通じて「自分の状況」がクリアになり、「次に何をすればいいか」が自然と見えてきます。このサービスは、医療だけでなく、あなたの迷いや不安に寄り添う“人生の相談窓口”としてご活用いただけたらと思っています。

費用（保険適応外）は30分8800円、以降10分ごとに2500円となります。

セカンドオピニオン外来との違い

「セカンドオピニオン外来」は、他院で受けた診断や治療方針について、第三者の立場から専門的な意見を提供する場です。具体的には、以下のようなケースで利用されます。

他院で受けた診断や治療方針に疑問がある
提案されている手術や治療を受けるべきか迷っている
他院で提案された治療方法以外の選択肢を知りたい

一方、「医療相談（トータルコンサルテーション）」は、特定の診断や治療法の是非ではなく、総合的な健康状態やそれに伴って取るべき行動全般についてアドバイスを受けたい場合に適しています。

「医療相談（トータルコンサルテーション）」が向いている方

「健康や医療と関係する悩みではあるけれど、どこで相談するのかよくわかんないけど、産婦人科医の意見を聞いてみたいなぁ」というときに利用してもらうのが良いと思います。

例えば、このサービスを利用した方には、こんな方がいらっしゃいました。

「乳がんと診断され、手術をすることが既に決まっている。術後は化学療法が予定されており、その間妊娠することができない。結婚しているので手術前に採卵をして受精卵を凍結することを提案されているが、それをするべきなのかどうかがよくわからない。」

こんな方もいらっしゃいました。

「結婚予定の恋人がいるが、お互いの仕事の都合上、今すぐ一緒に暮らすことができない。年齢的には入籍前でも良いので早く妊娠をしたいと思っているけれど、具体的にどんな行動をとるべきなのかがわからない。」

妊娠以外のことで相談にいらっしゃる方もいました。

「更年期症状のホットフラッシュがつらい。職場で会議中に急に暑くて暑くてたまらなくなる。部下たちにそれを伝えるのも難しいし、自分の上司となると、副社長クラスの人になるので、そんな相談をするのもはばかられる。仕事は続けたい。でも、少し配慮してほしい気持ちもある。どうしたらいいのか？」

お子さんのことで相談にいらした方もいました。

「もうすぐ大学進学で家を出る娘に対して、今後の避妊や性行為に関して気を付けるべきことを確認しておきたいけれど、どう話せばよいかわからない。」

いずれの場合も、医学的知識と具体的な医療の現状、そしてその方の置かれている環境を総合的に鑑みて、アドバイスをさせていただきました。

「医療相談（トータルコンサルテーション）」を受けるメリット

🔸 じっくり時間をかけた丁寧なカウンセリング
通常の診察時間よりも長く設定されているため、落ち着いて話すことができます。

🔸 一人ひとりに合ったパーソナライズされたアドバイス
その方の状況や価値観を理解したうえで、どうするべきかを提案します。

🔸 必要に応じて他院への紹介や専門的な検査の提案も可能
当院で対応できない治療や検査についても、適切な医療機関への紹介を行います。

ご予約方法と流れ

「医療相談（トータルコンサルテーション）」は、完全予約制です。

当院のウェブサイトのお問合せ画面からメール予約
メールで日程を調整。必要に応じて事前の問診をオンラインで入力
※事前に相談内容や状況を詳細にお知らせいただくことで、当日の相談時間をより充実させることができます
予約日に来院またはオンライン診療
医師による丁寧なカウンセリング
相談内容に応じた治療方針やアドバイスを提供

まとめ

芦屋ウィメンズクリニックの「医療相談（トータルコンサルテーション）」は、婦人科疾患に限らず、女性の健康全般に関する包括的な相談を目的としています。私自身は、これまでの経験から、産婦人科医の知識が女性の人生の役に立てる機会は多いと感じていますので、気になることがあればお気軽にお問合せください。もし私たちがお役に立てない内容だった場合は、相談前にその旨をお伝えさせていただきます。オンラインでのサービス提供も行っています（オンライン診療システム使用料1100円が加算されます）ので、日本国内外問わず、どこにいてもサービス利用可能です。皆さまの健康をサポートできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

検索しても、誰かに話しても、はっきりしなかったモヤモヤが、
医師との対話のなかで少しずつ輪郭を持ちはじめ、
「いまの自分にできること」が見えてくる——
そんな時間をお届けできたらと思っています。
からだと人生を見つめなおす、その一歩として、
どうぞこの相談窓口を自由に使ってください。

👉 ご予約は当院ホームページの問い合わせ欄から！こちらです。

芦屋ウィメンズクリニックについて

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